京东店铺/商品批量复制下载软件

常见问题:

◆查看和修改CSV数据文件时请注意

◆需要将数据包改名或者转移到其它目录或电脑请注意

◆为什么CSV文件导入助理没有图片?

◆为什么CSV文件导入助理没有商品描述,只有一个htm文件路径?

◆下载过程中途停止或者退出,下次还要重新开始下载吗?

◆拍拍助理里面的备注显示描述文件不能小于3字节或者大于50000字节解决方法?

◆拍拍助理发布新商品提示“图片搬家失败”解决方法?

常见技术问题:

◆为什么打开软件时提示:“没有注册类别”或者“未找到提供程序。该程序可能未正确安装。”◆

◆为什么打开软件时提示:Error creating object Please verify that the Microsoft Data Access Components 2.1 (or later) have been properly installed◆

 

软件使用说明和功能介绍

常见问题:

◆查看和修改CSV数据文件时请注意◆

查看CSV文件:
我们软件下载的数据包是CSV文件,CSV文件严格来说按特定符号(比如逗号、Tab键、空格)分隔的文件,并不是Excel最原始的数据文件,xls格式才是Excel最地道的文件,CSV文件可以用记事本、写字板等等打开查看。
Excel有个严重的缺点是,它里面每个单元格最多只能存放32767个字符,超过的部分将会自动换行显示。
CSV文件每条宝贝信息都是单独占一行,无论这一行有多长,有的宝贝描述很长,但是Excel做不到在一行里面把信息完整的显示出来,它会把信息分成多行显示,这就是我们看到数据错乱的效果。

修改CSV文件:
可以用Excel打开并查看数据文件,但是最好不要用Excel修改并保存数据文件,保存时会添加引号、换行等字符,将原来的数据文件内容打乱了。特别是遇到一些描述很长的宝贝,用Excel打开不用作任何修改,数据已经是错乱了。
用Excel保存出来的CSV文件,一般情况下可以导入助理,但是不稳定,数据可能显示不正常或者无显示,严重的话导入的过程助理随即崩溃。
需要修改CSV文件,建议在网上下载一些功能增强的文本编辑器辅助使用:UltraEdit、notepad++、Emeditor。

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◆需要将数据包改名或者转移到本机的其它地方或者其它电脑请注意◆

软件“下载商品”完成之后一般会生成三种文件:CSV文件商品(库存属性)图片商品描述图片,后面两种存放在不同的文件夹里面,商品描述图片文件夹 不一定存在。如下图所示:

商品(库存属性)图片文件夹 可选择两种命名方式(“与CSV文件同名”或者“images”),如上图展示的都是正确的。如果您改动了这三者之间的任何一个,请特别注意一下它们之间的关系:

第一、CSV文件商品(库存属性)图片文件夹,这两者无论搬到什么地方,请把它们放在一起;CSV文件 改成什么名字, 商品(库存属性)图片文件夹 请遵循上面提到的两种命名方式,这样导入助理才可以看到图片。

第二、商品描述图片文件夹 建议不要作任何改动(当然里面的图片可以修改),如果非要更改的话,那么您可能需要修改商品描述的源代码,具体请参考这里

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◆为什么CSV文件导入助理没有图片?◆

先检查是否是以下原因引起的,如果还不能解决,请与我们联系解决:

1.将数据包改名或者转移到本机的其它地方或者其它电脑引起,具体请点击这里

2.拍拍助理版本太低引起,如何查版本?请打开拍拍助理—>帮助—>关于。升级助理,可以打开的时候选择自动升级,也可以打开官方地址下载:

http://promote1.paipai.com/product/soft/index_2.htm

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◆为什么CSV文件导入助理没有商品描述,只有一个htm文件路径?◆

先检查是否是以下原因引起的,如果还不能解决,请与我们联系解决,具体请点击这里

◆下载过程中途停止或者退出,下次还要重新开始下载吗?◆

不需要重新下载,软件有断点续传功能。

中途停止后:可以点下“下载商品”,软件会给出以下提示,选择“否”即是继续下载。

软件重启后:点击“浏览”选择上次下载未完成的CSV文件,点下“下载商品”,软件会给出以下提示,选择“否”即是继续下载。

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◆拍拍助理里面的备注显示描述文件不能小于3字节或者大于50000字节解决方法?◆

点击“商品描述编辑”,窗口的下方显示:还可以输入 N 个字节(最多支持输入 50000 个字节),N如果小于0,且为红字提示,说明字节数已经超过5万个,请删除部分商品描述直到N为正数(黑字提示)为止,再重新上传试下。
拍拍助理里面如何批量去除推荐窗口(带跳转链接)、热卖窗口、团购模块?具体请参考视频演示:怎样用拍拍助理批量删除商品描述代码

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◆拍拍助理发布新商品提示“图片搬家失败”解决方法?◆

出现该错误有以下多种可能原因,请逐一排查解决:

一、图片链接失效:发布失败后拍拍助理有一个“查看详情”的功能,打开即可看到哪些图片无法搬家、失败原因、解决方案,一般是由于图片链接失效导致无法搬家。
解决方法:将失效链接的图片代码删除,再重新上传(上传失败继续重复操作,直到成功为止);或者在拍拍助理预览窗口查看,存在打叉的图片一般会影响上传,全部删除即可。

二、图片太大:请检查您的单张网络图片容量是否大于2M,尺寸是否大于2000px(宽)*20000px(高)。如果您的单张网络图片超过此限制,请人工搬家图片。或请人工将图片处理到容量小于2M,尺寸小于2000px(宽)*20000px(高)。
相关资料
http://support.qq.com/cgi-bin/content_new?tid=13297217852705655&num=10&order=0&fid=491&dispn=1&start=30&pn=4

三、拍拍相册空间容量用完:在拍拍助理发布新商品窗口里面可以看到,解决方法:进入拍拍网—>右上角 我的拍拍—>已卖出的商品—>拍拍相册,删除部分图片 或者 扩充相册容量。

四、网速原因: 网络图片能正常在浏览器中显示仍多次搬家失败的,因为在图片搬家过程中网络存在各种不定因素,都可能造成搬家失败,请人工搬家图片,或者过一段时间再试。

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