淘宝店铺/宝贝批量下载复制大师 下载宝贝属性和销售属性 需要手动调整属性的情况分析:
使用接口方式下载宝贝属性,可以100%返回淘宝官方的结果,但是并不表示这个结果(CSV数据包)使用淘宝助理就能100%成功上传。目前发现一种情况,是非得手动调整属性不可的,估计市面上任何软件都无法将此类宝贝的属性下载完整,除非有自动选择属性功能。这种情况出现的概率要看具体的店铺,从宏观角度来讲,淘宝大部分的店铺都是正常的,少数的店铺由于部分宝贝的数据陈年已久,会出现下面所述的情况,概率在5%左右:
主要原因:淘宝新旧属性的差异造成的属性错误或者空缺。
具体分析:淘宝下面的类目树无比庞大,而且淘宝时常会更新类目属性结构。如果碰巧您下载的宝贝是卖家很久以前上架的宝贝,那么这个宝贝的属性也固定为以前上架时的结构。后来淘宝对该宝贝的类目属性作了更新,这个宝贝本身的属性结构却依然保持不变,这样就跟淘宝最新的属性格式不同步了。一般淘宝这种更新有下面几种情况对复制大师下载的数据有影响:(括号里面是解决办法说明,在每种情况后面都有详细讲解)
1、添加了必填属性:使用我们软件下载的数据导入会看到部分的必填属性是空的;
2、修改了必填属性的属性值:造成原来的属性值在列表中没有找到,这种情况导入之后看到的属性也是空的;
(上面两种情况,采用批量调整属性方法解决,有图文示例和视频讲解)
3、添加了新的销售属性类型:添加新的类型会造成原来的销售属性值缺少新的类型值,无法构成完整的一对销售属性值,导入助理之后将无法显示销售属性;(需要将新的类型值添加上去,至少勾选一项即可解决)
4、删除了销售属性类型:删除意味着新类型减少,原来的销售属性值有部分变成冗余,造成销售属性里面的数据错位对应。(需要修改CSV文件才能快速解决)
5、删除了销售属性:原来有销售属性,更新之后销售属性被撤底删除,导入淘宝助理的数据表面看都没有错误,但是上传会报“宝贝销售属性出错(非销售属性)”这类错误信息。(只要将CSV文件里面“销售属性组合”的数据删除,或者下载软件的选项里面去掉“下载销售属性”即可解决)
6、删除了用户输入属性:原来有用户输入属性,更新之后被删除、或者更改为单选、多选属性,上传会报类似于“属性出错,在标准属性中不存在XXX属性”的错误信息。(只要将CSV文件里面“用户输入ID串”“用户输入名-值对”的数据删除,或者下载软件的选项里面宝贝属性下载选项“用户输入属性”选择为“空白不下载”即可解决)
7、修改了销售属性:销售属性在CSV文件里面是以编码形式存放的,以前上传的宝贝,如果后来淘宝对宝贝所在类目的销售属性编码进行了更新,修改了部分销售属性的编码值,那么下载这种销售属性新旧不一致的宝贝,上传会报类似于“XXXX属性出错:类目属性在标准属性中不存在:XXXX”的错误信息。(在淘宝助理对已经更新的销售属性进行手工编辑,包括价格和数量都需要重新填写即可解决)(视频演示)
8、将销售属性改成必填属性:估计将销售属性拆开发布成多个宝贝,这个修改比较少见,详情请见例子。
另外,添加了非必填属性、删除了部分属性;修改销售属性名称、添加(删除)销售属性表格数据,这些情况都对上传都没有影响。
我们观点:其实淘宝完全有能力修复该问题,淘宝经常会更新类目属性,但是并没有强制更新卖家以前已经上传好的宝贝信息,导致这种差异的存在,其实淘宝这样的做法是合理的,挺纠结的一个事实摆在我们面前。使用我们的软件下载的一批宝贝,导入到淘宝助理之后,先把宝贝上传,对于上传失败的宝贝,我们再作进一步分析,看看是否是这种情况导致的?(使用淘宝官方接口方式下载宝贝一般上传是不会失败的,只有遇到失败的才需要进一步分析)
举例说明:
使用我们软件下载这个宝贝,导入淘宝助理,属性区域的显示情况:(可以看到品牌是带*号的必填属性,由于上面宝贝页面缺少这个属性,所以下面这里也是显示为空)
解决办法:请点击查看,或者使用宝贝属性自动填充功能快速解决,详细请看相关使用帮助。
2、修改了必填属性的属性值,下面是另一个宝贝地址的属性区域:
使用我们软件下载这个宝贝,导入淘宝助理,属性区域的显示情况:
由于目前品牌的下拉列表没有“芬妮皙白术”这个品牌,如果按原来的设置应该是放到“其他”的属性,选了之后接下来还有一个手动输入品牌,但是现在这个属性值被淘宝更新之后去掉了,所以这里显示为空。
目前属性值的结构:
原来属性值的结构:
第1、2种情况解决办法:可以使用宝贝属性自动填充功能快速解决,或者采用批量调整(编辑、修改)属性方法,下面有图文示例:
(我们也专门录制了一部视频,专门讲解如何批量调整宝贝属性—>点击即可下载观看)
—>按类目排序:点击淘宝助理表格里面的类目标题,宝贝会按类目排序(实际上点哪列的标题,宝贝数据会按哪列排序)。
—>选择同一个类目的宝贝:
—>点右键—>批量编辑—>属性
—>把必填的属性(打*号的属性,不一定都是关键属性)都加好之后就可以上传了
同样是“手机”类目的两个宝贝
上面都是旧版的销售属性面板,下面是淘宝助理最新的销售属性页面
对比一下您会发现,新版的销售属性多了“机身内存”和“版本”两种新的类型,而比原来少了“网络类型”。
使用我们软件下载第二宝贝,导入淘宝助理,销售属性区域的显示情况:
可以看到“机身颜色”、机身内存”和“版本”这三种类型都有名称打勾的,唯独“版本”全部名称是空白的。
问题原因:原来的宝贝在以前上传的那个时间点,销售属性只有三种类型,而现在淘宝对“手机”类目更新之后,销售属性类型变成了四种。销售属性如果要在下面表格里面显示出来,四种类型每一种都至少要选中一个名称,缺一不可。
解决办法:“版本”至少选择一个,例如我们选择“中国大陆”,选完之后发现,销售属性组合在表格里面完整显示出来了,这时候价格被打回成0或者变成了统一价、数量为0,每一组属性都要修改价格和数量,都改好后就可以成功上传了。上传后的效果,也是现在最新的销售属性面板
(如果您不希望遇到这个问题,或者觉得解决过程太麻烦,您在挑选“手机”类目的宝贝下载时,看下宝贝的销售属性是否齐全,可以判定这个宝贝是否是最近刚上传的,这种宝贝在下载后导入淘宝助理销售属性数据显示都正常,因此也能成功上传。)
使用我们软件下载这个宝贝,导入淘宝助理,销售属性区域的显示情况(新的结构只有 颜色 一种类型):
导入之后可以看到销售属性里面的数据错位对应,本来是 价格 的数据显示在 数量 上,数量 的数据又对应到 商家编码 上。
上传该宝贝会出现提示:宝贝销售属性出错(非销售属性),请重新编辑
解决办法:使用UltraEdit软件打开刚下载的CSV文件,查看 宝贝属性 和 销售属性组合 这两列,用 记事本 也可以,建议别用Excel,原因请点击查看。
上面的红框部分是 宝贝属性,蓝框是 销售属性组合,可以看出 销售属性组合 每行数据都多出一个值对,比如:276.00:10::1627975:116962;1627843:43845; ——>1627975:116962;表示 颜色;1627843:43845; 表示 镜架颜色。这个是怎么看出来的?可以对比前后几行数据查看,这个 镜架颜色 是固定的,其它几种颜色 是变化值,因此可以断定。
但是淘宝更新后已经没有 镜架颜色 这一项,我们需要将它(1627843:43845;)删除再保存,这行数据修改后应该为:276.00:10::1627975:116962;
删除的意思是将其替换为空。执行这个操作之后再将CSV文件保存。最后的结果为:
重新导入淘宝助理:
导入之后可以看到销售属性里面数据已经显示正常,该宝贝也能成功上传。
下载后导入淘宝助理可以看到,销售属性页面空白,也即后来更新的时候这个类目的销售属性(化妆品容量)被删除了
上传宝贝会报以下错误
问题原因:Excel打开CSV文件可看到,“销售属性组合”里面有数据,但实际上已经没有销售属性,淘宝助理也不会自动将残留的数据删除,导致上传失败。
。
解决办法:1、用UltraEdit等文本编辑软件打开CSV文件,找到“销售属性组合”的字符串,手动删除即可,这种办法对数据多的情况操作不太方便;
2、下载软件的选项里面去掉“下载销售属性”即可,下载出来的CSV文件“销售属性组合”没有数据;当然这个选项默认是勾选上的,在下载其它宝贝时请记得把这个选项重新选回,以确保数据的完整性。
注意画圈的部分,导入淘宝助理之后属性页面
上传宝贝会出现如下提示
如果把“化妆品容量”选成其它,再选回1000g/ml,这时您会发现有点变化
问题原因:说明“化妆品容量”已经从原来的用户输入属性更新为单选属性,用Excel打开CSV文件可看到输入属性的相关信息,但实际上已经没有该项输入属性,淘宝助理也不会自动将残留的数据删除,导致上传失败。
解决办法:1、用UltraEdit等文本编辑软件打开CSV文件,找到“用户输入ID串”和“用户输入名-值对”的字符串,手动删除即可,这种办法对数据多的情况操作不太方便;
2、下载软件的选项里面:下载宝贝属性—>下载选项—>“用户输入属性”选择为“空白不下载”即可;当然这个选项默认是选择“全部下载”的,在下载其它宝贝时请记得把这个选项重新选回,以确保数据的完整性。
7、修改了销售属性,请看下面这个宝贝使用下载属性文件和淘宝官方接口下载出来的销售属性页面:(点击可观看演示视频)
使用“淘宝官方接口方式”下载出来的结果:
使用“下载属性文件方式”下载出来的结果:
我们来对比一下宝贝下载软件下载出来的csv文件和淘宝助理修改正确之后重新导出来的csv文件,可以看出销售属性组合里面的尺码属性值不一样,导致导入淘宝助理之后尺码要么是空白的,要么是多余重复的
解决办法:如果尺码是空白的,直接选择要添加的尺码就可以了;如果遇到尺码是重复多余的,详细请看下面的解决方法
1、相反选择,比如有两个35的尺码,先把第一个选中,再去掉第二个的打勾;其它尺码依次类推操作,直到把多余那一部分的尺码全部打勾去掉,方便等会淘宝助理自动清除;
2、记得点一下“保存”;
3、鼠标切换到其它宝贝,再点回来
4、这时候发现淘宝助理已经自动把多余的尺码删除,接下来需要重新设置一下所有销售属性的价钱和数量,再点一次保存,然后再上传宝贝就不再出错了
请看下面手机类目的宝贝,“网络类型”是销售属性,可选择三种类型:
下载之后导入助理,销售属性里面没有看到“网络类型”:
相反在“基本信息”的“类目属性”列表能看到“网络类型”,而且为必填属性:
解决办法:手工填写,或者使用宝贝属性自动填充功能,结果为: